Customer Success

O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 15 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.

E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional para Customer Success (Pós-Vendas) com as seguintes características:

Responsabilidades

• Realizar o Serviço de Pós-Vendas dos Clientes Ativos do AppBarber;
• Analisar o processo de uso e satisfação dos Clientes;
• Trabalhar com a equipe na captação de feedbacks para repassar as equipes de Marketing e Vendas;
• Realizar vendas de outros produtos e funcionalidades para Clientes Ativos;

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência mínima com atividades comerciais;
• Certificado de cursos na área de vendas é um diferencial;
• Rápida digitação e boa comunicação;
• Conhecimento mínimo em conceitos de tecnologia;

Que características são importantes

• Comprometimento nos desafios das metas propostas;
• Boa Comunicação (telefone/comunicadores);
• Organização e Disciplina;
• Curiosidade e pró-atividade;
• Bom relacionamento em trabalho em equipe.

Remuneração e Benefícios

• Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
• Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;
• Vale Alimentação (IFood Benefícios);
• Plano de Saúde;
• Convênios Wellhub e StarBem: Plataformas de Saúde e Bem-Estar;
• Curso de Inglês;
• Desconto em Farmácias;
• DayOff (Folga no Aniversário);
• Trabalho Local (Chapecó/SC);

Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)

Envie seu currículo para o e-mail rh@starapp.com.br